En el momento que se desea comenzar o negocio o comenzar a incursionar en un nuevo mercado, debemos conocer el perfil de nuestros potenciales clientes, por lo que tenemos que definir una serie de parámetros para identificar a nuestros futuros compradores:
Entre los aspectos que se deben identificar se encuentran los siguientes:
- Edad
- Género: (Hombre o Mujer)
- Ocupación: (El trabajo que ejerce, o si es estudiante)
- Localidad (Area geográfica, si vive en una gran o pequeña ciudad)
- Generación a la que pertenece (Si es Milenialpor ejemplo)
- Nivel Socio-Económico (Clase media, rico o pobre)
- Nivel de Estudios del cliente (por ejemplo, si terminó la universidad o no, o si cursa alguna otra etapa)
- Personalidad (aventurero, alegre, obstinado, etc)
- Lugares a los que frecuenta
- Sitios web que frecuenta
- Preocupaciones del cliente (Lo que los hace dudar, preocuparse de que algo ocurra con el producto o servicio)
- Influenciadores que provocan que el cliente compre o rechace lo que ofreces
- Tipo de usuario (inexperto, medio o avanzado)
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¿Porqué son importantes todos estos datos?
Todo esto tiene una gran importancia a la hora de vender tu producto o servicio, ya que con ello puedes identificar más fácil a tus posibles compradores, y te ayuda en la elaboración de estrategias para promocionar y vender a otros sectores de la población
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Foto de Lisa Fotios
