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¿Qué es una Propuesta de Valor?

Cuando hablamos de la Propuesta de Valor nos referimos al problema que
solucionamos para el cliente y como le damos respuesta con productos o servicios
de nuestra empresa.

La Propuesta de Valor, responde a tres preguntas

– ¿Qué Valor Entregamos al Cliente?
– ¿Qué Ofrecemos?
– ¿Qué Problema Resolvemos?

En pocas palabras, Propuesta de valor = Resolver necesidades con nuestra oferta.

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Y para una propuesta de valor debemos identificar el segmento de mercado a cual
queremos llegar con nuestros productos o servicios basándose en:

Propuesta de Valor de la Empresa:

  • Establecer los Productos y Servicios que cubren aquella necesidad.
  • Los puntos aquellos factores que nuestros productos o servicios logran
    Crear Alegría a los consumidores.
  • Contar con Aliviadores de Frustraciones, para que los clientes logren
    confiar en nosotros y estén tranquilos.

Segmento de Mercado:

  • Aspectos que Generen Alegrías en nuestros clientes (Entregas Rápidas,
    Calidad, Belleza, etc.)
  • Aquellos factores que podrían o generan Frustraciones en los
    consumidores.
  • La forma en la que vive nuestro segmento, Trabajo(s) del Cliente.

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Foto de Cytonn Photography

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